Kommunikasjonsfeil
Denne feilen oppstår når det er brudd i kommunikasjonen mellom displayet og hovedkortet.
Kontroller alle koblinger for skader eller løse tilkoblinger, spesielt rundt styret.
Ofte ligger problemet i displayet – prøv å bytte det først. Hvis feilen fortsatt oppstår, kan hovedkortet være defekt.
teknisk hjelp
Hiley-modeller
TFT Display (2025 → )
Høy temperatur (Over Temperature Protection)
Denne feilen oppstår når systemet registrerer for høy varme i motoren eller kontrolleren.
Slå av elsparkesykkelen og la den kjøle seg helt ned før videre bruk.
Hvis feilen gjentar seg, bør du kontakte et autorisert verksted for kontroll av kjølesystemet eller eventuelle komponentfeil.
Kommunikasjonsfeil mellom moduler
Hovedkortet mottar ikke korrekt data fra en tilkoblet komponent, som display, batteri eller motor.
Årsaken kan være en løs kabel, et defekt hovedkort eller skade i ledningsnettet.
Kontroller alle koblinger, og hvis problemet ikke løses, må hovedkortet byttes.
Defekt hovedkort
Denne feilen indikerer at hovedkortet (kontrolleren) ikke fungerer som det skal.
Årsaken kan være intern kortslutning eller komponentfeil.
For å gjenopprette normal funksjon må hovedkortet byttes.
Underspenning (Under Voltage Protection)
Denne feilen oppstår når batterispenningen faller under sikkerhetsgrensen for drift.
Årsaken kan være et nesten tomt eller skadet batteri, eller dårlig kontakt i strømtilførselen.
Lad batteriet helt opp, og kontroller batterikontakter og kabler for skade eller slitasje.
Turnaround malfunction (Feil i retningssensor eller gass/styreinput)
Denne feilen indikerer problemer med retningssensoren eller elektronikken som registrerer styrebevegelse og kjøreretning.
Sykkelen klarer da ikke å registrere korrekt frem- eller bakoverretning.
Kontroller gasshåndtak, bremsesensorer og ledninger til styret, og bytt eventuelt defekte komponenter.
Hall-feil (Motorens sensorsystem)
Feilen oppstår når én eller flere hall-sensorer i motoren ikke fungerer som de skal.
Disse sensorene registrerer motorens rotasjon og posisjon.
Problemet krever vanligvis at motoren byttes ut.
Motor Phase Loss Fault (Feil i motorfase)
Denne feilen oppstår når én av motorens faser ikke får riktig strømtilførsel.
Årsaken kan være brudd i motorledninger, løse kontakter eller feil på kontrolleren.
Kontroller motorens tre hovedledninger og koblinger til hovedkortet, og bytt eventuelt defekt del.
Senter display (2024 og tidligere)
Feil med hovedkort
Denne feilen indikerer at hovedkortet (kontrolleren) ikke fungerer som det skal.
Kontroller om det er brudd i koblinger eller tegn til kortslutning.
Hvis alt ser normalt ut, må hovedkortet mest sannsynlig byttes.
Feil med gasshendelen
Feilen oppstår når gasshendelen ikke sender korrekt signal til hovedkortet.
Kontroller om det er brudd i koblingen, eller om kontaktene sitter løst.
Hvis problemet fortsatt vedvarer etter kontroll, må gasshendelen byttes.
Motorfeil
Denne feilen oppstår når motoren ikke fungerer som den skal.
Kontroller motorens koblinger for brudd eller løse kontakter.
Hvis alt fysisk ser normalt ut, er det sannsynligvis feil i motorens elektronikk, og motoren må byttes.
Motor Hall Sensor Fault
Denne feilen oppstår når hall-sensorene i motoren, som registrerer rotasjon og posisjon, ikke sender korrekt signal.
Årsaken kan være defekte sensorer, skade i motorledningen eller feil på hovedkortet.
Kontroller koblinger og kabler, og bytt motor hvis feilen ikke forsvinner.
Feil med bremsehendel eller bremsesensor
Feilen oppstår når bremsesensoren ikke registrerer signalet korrekt.
Kontroller koblingen til bremsehendelen for brudd eller løse kontakter.
I de fleste tilfeller må bremsehendelen byttes for å løse problemet.
Spenningsfeil (Voltage Fault)
Feilen oppstår når systemet registrerer feil spenning, enten for høy eller for lav.
Årsaken kan være batteriproblemer, dårlig kontakt i strømledninger, eller feil i kontrolleren.
Kontroller batteritilkoblinger og ledningsnett, og bytt eventuelle defekte komponenter.
Kommunikasjonsfeil
Feilen oppstår når hovedkortet og displayet ikke kommuniserer korrekt.
Årsaken kan være dårlig kontakt, brudd i kabler eller en defekt komponent.
Prøv først å bytte displayet; hvis feilen fortsatt vedvarer, må hovedkortet byttes.
Får du opp feilkode på din Hiley – eller virker den ikke som den skal?
Vi opplever at mange kunder går inn i P-innstillingene på displayet og endrer verdier uten å vite hva de betyr. Dette gjøres ofte i håp om å få elsparkesykkelen til å gå raskere eller bli ulovlig, men det er dessverre ikke mulig å oppnå slike endringer via P-innstillingene.
Når du justerer disse verdiene uten riktig kunnskap, kan det føre til at elsparkesykkelen ikke fungerer som den skal. Typiske symptomer kan være at:
-
batteriet viser feil prosent, selv om det er fullt ladet,
-
det dukker opp feilkoder på skjermen, eller
-
elsparkesykkelen slutter å lade.
I mange tilfeller skyldes dette at brukeren – eller ofte et barn i husholdningen – har endret på innstillingene.