Garanti og reklamasjon
Hos oss skal det være trygt og enkelt å handle. Derfor tilbyr vi både garanti og reklamasjonsrett på produktene våre. Garanti er vårt løfte om at produktet skal fungere som forventet, mens reklamasjon gir deg rett til å klage på feil eller mangler i henhold til loven. Skulle det oppstå problemer, kan du enkelt registrere en garantisak ved å bruke skjemaet nedenfor – vi hjelper deg gjerne videre!
Vi besvarer henvendelser fortløpende, men i perioder med stor pågang kan det ta opptil 4 virkedager før du får svar.
Våre åpningstider er mandag–fredag kl. 08:00–16:00.
Vennligst vent på svar før du sender ny e-post. Dersom du sender en ny melding eller purring før du har mottatt svar, vil saken din flyttes bakerst i køen, og behandlingstiden (1–4 virkedager) vil starte på nytt.
Ved reklamasjon eller garanti må du huske å oppgi ordrenummer.
