Garanti og reklamasjon

Vi tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter, inkludert våre el-sparkesykler.

Våre el-sparkesykler består av ulike komponenter med forskjellig levetid, og lengden på reklamasjonsretten kan derfor variere avhengig av hvilken del saken gjelder.

For å sikre best mulig levetid og ytelse er det viktig at du bruker og vedlikeholder el-sparkesykkelen riktig. Skader som skyldes feilbruk, uaktsomhet eller manglende vedlikehold dekkes ikke av garanti eller reklamasjon. Mange feil oppstår nettopp fordi produktet ikke blir fulgt opp med nødvendig vedlikehold – vi anbefaler derfor at du følger våre bruks- og vedlikeholdsanvisninger nøye.

Vær oppmerksom på at intensiv eller kommersiell bruk, som for eksempel daglig levering gjennom tjenester som Foodora, Wolt eller lignende, vil kunne redusere både levetid og reklamasjonsrett. Våre el-sparkesykler er utviklet for normal, privat bruk, og omfattende bruk utover dette kan føre til slitasje og skader som ikke dekkes av garanti eller Forbrukerkjøpsloven.

Kort fortalt: Riktig bruk og godt vedlikehold gir lengre levetid – og tryggere garanti.